【案例】以标准化建设推动医院新发展

2019-06-17 10:43:55



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2019年,曲阜市人民医院为进一步加强医院质量内涵建设,按照《全面提升县级医院综合能力工作方案(2018-2020)》和《进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020)》要求,结合医院“七年四步走”战略发展规划,决定进一步加强医院标准化建设,工作划分启动、对标改进、贯标提高、稳定保持四个阶段,并作为近两年的重点工作进行推进。


2019年4月20日,医院召开标准化建设工作推进会,出台《曲阜市人民医院加强医院标准化建设工作实施方案》,院党委书记王庆安进行工作部署,要求根据时间配档表有效落实,稳步推进。


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2019年5月18日,曲阜市人民医院特邀上海康程医院管理咨询有限公司陈俊凯副总裁,对医院进行为期一天的标准化建设暨SOP制定的培训。院委会全体成员、部分中层干部及科室质控员等90余人参加。本次培训围绕如何在工作中做好标准化建设以及制定标准作业程序(SOP)两项内容,陈俊凯老师将参会人员分成小组合作学习,实际操练。


本次培训通过一系列案例向大家介绍了医院标准化的目的、概念、作法以及标准化的执行步骤。此次培训不仅是对全体参会人员的一次理论学习,更是为医院标准化建设提供了科学的实践经验指导。


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图为陈俊凯老师授课现场


康程医管

图为现场活动气氛


康程医管

图为各组实操训练


课程结束后,于5月21日,医院第一院长刘辉带队,由济宁第一人民医院5名评审专家,对医院标准化建设开展现况调查。


各位专家通过与职能科室负责人进行工作访谈,深入科室进行追踪检查等方式,指出目前医院管理、工作中存在的缺陷与不足,并指导如何切实有效的进行改进。


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曲阜市人民医院将持之以恒的推进医院标准化建设工作,以“新医院、新气象、新担当、新作为”为工作要求,做到“事事有标准、人人知标准、处处用标准、时时守标准”,促进医院质量内涵形象提升,更好的为人民群众提供安全、高效、优质的医疗卫生服务。





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