没有机会参加品管圈现场培训怎么办?康程医管《玩转品管圈》来帮你!
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作 者 | 肖 丹
编 辑 | 启 程
医院课题达成型品管圈
及品管工具实操训练营 第六期
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2019年11月15-16日,由济宁市医院品质管理联盟挂靠单位济宁医学院附属医院主办,国家级继续教育项目《济宁市医院课题达成型品管圈》培训班,在济宁市麗枫酒店顺利举行。
▲ 济宁医学院附属医院
党委委员牛峰海致开幕辞
上海康程医院管理咨询有限公司(以下简称「康程医管」)的陈俊凯副总裁应邀赴现场为学员授课。来自聊城市人民医院、胜利油田中心医院及济宁市品质管理联盟会员单位的医务人员及相关管理人员,共70余人,参加了此次培训。
在两天的课程中,上海康程医院管理咨询有限公司副总裁陈俊凯老师与学员交流互动。课程内容从品管圈的新旧7大手法、课题达成型与问题解决型的区别到课题达成型改善步骤进行了非常详细的说明与讲解。
培训会场气氛热烈,学员分组实战练习、踊跃互动,你问我答,深入浅出,生动幽默,把深层次的理论具体化,将知识“讲活”,激发了学员们浓厚的学习兴趣。
学员们在老师的带领下,积极开动脑筋、集思广益、群策群力,认真实践每个知识点,充分体现了寓教于乐,寓学于乐。培训最后,陈俊凯老师对培训学员颁发培训证书及对获奖小组进行颁奖。
本次培训班课程安排紧凑合理,不仅夯实了课达型品管圈的理论基础,也开拓了学员们的思路,为医院培养了一批具有组织能力以及可以创造科室魅力品质的课达型品管圈推动人员。
2019年11月26日至27日,河南省中牟县人民医院特邀康程医管副总裁陈俊凯先生对“新旧七大品管工具” 进行了为期两天的培训。
▲ 陈俊凯老师
在河南省中牟县人民医院授课
参加人员有院班子成员、全体中层及全院医、药、护、技、行政、医辅科室骨干及医共体分院人员等300余人。
陈俊凯老师在为期两天的课程中,先对管理活动与管理工具的分类进行了系统讲解,不同的管理项目应用不同的管理活动,不同的管理活动应用不同的管理工具,其中对“新旧七大品管工具”是质量改善活动中应用最广泛、最重要的单元工具。
陈俊凯教授结合案例对新旧七大品管工具运用时机分别进行了详细讲解,手把手、面对面传授,并分组进行了实操演练。案例图文并茂、生动直观,加深了培训人员对新旧七大品管手法的理解,具有很好的实用价值。
现场实操演练项目:
(1)绘制直方图
(2)绘制管制图
(3)绘制关联图
(4)绘制亲和图
(5)绘制系统图
(6)绘制矩阵图
(7)绘制PDPC图
(8)绘制箭头图
(9)应用矩阵数据解析法计算权重
实操演练中,陈俊凯教授结合案例深入浅出、环环相扣、生动精彩的讲解,引人入胜,大家聚精会神、情绪高涨、踊跃发言、会场气氛热烈。
会后,中牟县人民医院白金娥院长对培训进行总结,认为此次培训会通过导入管理工具,提高了医院质量改善的效率,从而进一步提升了医院科学化、规范化的管理水平。同时,白院长要求各科室要深刻领悟学习和掌握新旧七大管理工具的知识及应用,结合工作实际,灵活运用品管工具做好科室各项管理工作。
医院推行品管圈活动
实用工具全书——《玩转品管圈》
作者:
陈俊凯
康程医管 副总裁
全国医院品管圈辅导知名讲师、咨询师
黄建丰
康程医管 总经理
全国医院品管圈辅导实战专家、金牌讲师
王晏婷
康程医管 高级咨询师
全国医院品管圈辅导实战专家
内容简介:
本书深入解析了品管圈推行的路径、方法、细节和成果。并且,结合医院品管圈实例和作者实战经验,整理出一套推行品管圈的实用方法、品管圈十大步骤及新旧七大品管工具,并从医院和科室两个层面配以丰富的实战案例,是医院推行品管圈活动的实用工具全书。
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