夯实团队基础 |医院团队建设如何调动全员积极性?发挥战斗力?

2019-12-04 15:24:35

康程医管


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    上周,在昆山市中西医结合医院开展的高效执行力专题培训中,康程医管总裁高燕萍女士应邀现场授课,围绕领导与管理、提升现代医院执行力、有效沟通、创建高效团队四部分进行讲解。助力医院完善团队建设,为医院后继发展的实力夯实团队基础,塑造着医院的内部凝聚力和在工作中的战斗力。


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作 者 | 李 春 艳

编 辑  |   启  程 





11月30日至12月1日,昆山市中西医结合医院开展高效执行力专题培训。院领导班子、全院中层干部、2019年新进员工及花桥镇社区卫生服务中心代表等100余名医务人员参加了本次培训。

本次培训邀请了上海康程医院管理咨询有限公司(以下简称“康程公司”)总裁、比利时联合商学院管理博士及卫生管理高级研修项目首席培训师高燕萍教授作为主讲人,围绕领导与管理提升现代医院执行力有效沟通创建高效团队四部分进行讲解。


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▲  昆山市中西医结合医院开展高效执行力专题培训

在培训会上,高老师指出团队是为达到共同认定的目标而聚在一起的相互信任依赖的整体。想要发挥团队的作用,形成整体的合力,就应该在团队建设中注重科学管理。


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▲ 康程医管高燕萍总裁在高效执行力专题培训中授课


高老师指出,领导是从确定方向入手、注重整体、侧重授权,而管理往往是从计划入手、注重具体、解决具体问题。


在医院工作中,院领导负责确立方向;中层领导负责细化、完善管理;基层则不断提升执行能力。此外,每位员工要增强岗位责任心,共同助推医院发展。


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▲ 高老师授课现场


高老师同时强调,医患关系的核心是有效沟通。医院想要减少投诉和纠纷,进一步达成提升患者满意度的目标,就要让每一位员工都养成良好的沟通习惯,提供有温度的服务。


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▲  学员们在培训课上认真聆听记录


此次讲座采用分组互动的形式,围绕医院高效团队的建设的主题,大家积极思考讨论,通过直面沟通、模拟现实场景等形式加深了对团队建设的理解,明确了日后工作中的努力方向。


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▲  方东院长全程参与互动


团队建设的逐步完善,是为医院后继发展的实力夯实团队基础,塑造着医院的内部凝聚力和在工作中的战斗力。

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培训现场学员
积极发表见解

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举办团队建设——高效执行力培训,能有效提高干部领导艺术,有利于加强广大干部的管理能力,增强科室的凝聚力和竞争力,同时,营造团结向上的工作氛围,促进医院稳定持续地良性发展。


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▲  讲师与学员们集体合影


康程医管始终以「让我们的每一步带动医疗产业的进步」为使命,不断将医管理论与丰富的经验案例相结合,助力医院力打造具有高效执行力的团队,共谋发展新战略,丰富专业的经验帮助实现其一直秉承的优质便捷有温度的服务理念,让医院在健康卫生事业领域达成目标、成就卓越。




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