l「Joint Commission International」缩写。

lJCI依据评审标准对美国以外的医疗卫生机构进行认证，目前已有69个国家1000多家医疗机构通过医院认证(含非住院医疗部份)

通过JCI评审

l国内已有96家医院通过,康程医管共辅导通过23家，另有辅导5家复评通过。

l评审条文共17章(含APR)，308条标准，1275项评量要点

JCI各领域章节(符合APR规范)

JCI各章节分类与管理意义

参加JCI评审的意义

参加JCI评审的价值

参加JCI的好处

参加JCI的好处-1

l对病患、家属

病患、家属能充分参与照护过程与照护决策

强调免于疼痛的医疗照护,执行疼痛管理

病患的权利得到尊重与保护

获得更高质量与更安全的照护

病患能得到可以理解的教育与沟通

病患能选择注重质量的安全医院接受医疗照护服务

参加JCI的好处-2

l对医疗团队

明确高风险病人加强管理降低医疗风险

落实手卫生降低感染率

提高病患满意度和治疗效果

制定诊疗规范降低执业操作的风险

定期员工健康检查,增加员工及临床人员的安全

提升医院和员工或医护人员的专业地位

提升医患沟通减少医闹的风险

参加JCI的好处-3

l对员工同仁

提供专业人员职责的一个架构

提升专业员工发展的方向

增进员工的工作安全

促进团队合作并注重员工意见

提供一个增进质量与病患安全完整的架构

提供质量改善实证科学应用的一个架构

建立一个全面学习、全员创新的组织文化

重视医疗整合与协调照护

国际安全目标-IPSG/6

病人用药安全管理--MMU

加强医院环境安全--FMS

执行医院 JCI七(六)大安全管理计划

JCI评审营造优质服务环境

JCI评审改造服务礼仪文化

JCI评审总结顾客满意三大构面